jojularenxo - Estrategias de Marketing Empresarial

Información General

En jojularenxo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de estrategias de marketing empresarial.

jojularenxo es una plataforma especializada en finanzas y estrategias de marketing empresarial, con sede en Carrer del Nord, 107, 08221 Terrassa, Barcelona, España. Operamos bajo la legislación española y europea, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Tu consentimiento es esencial para el procesamiento de tus datos. Siempre tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente.

Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal

Información profesional: empresa, cargo, sector empresarial, experiencia en marketing

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión

Información de transacciones: historial de pagos, métodos de pago utilizados, facturas

Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación, intereses en contenido

Datos de interacción: participación en programas de aprendizaje, progreso en cursos, evaluaciones

No recopilamos datos especialmente sensibles como información médica, origen racial, creencias religiosas o datos biométricos, a menos que sea estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios y tengas tu consentimiento explícito.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades legítimas relacionadas con nuestros servicios de marketing empresarial y educación financiera. Cada uso está justificado por una base legal específica.

Prestación de servicios: proporcionar acceso a nuestros programas de aprendizaje y recursos de marketing

Comunicación personalizada: enviar contenido relevante según tus intereses y necesidades empresariales

Facturación y pagos: procesar transacciones y mantener registros contables

Mejora de servicios: analizar el uso de la plataforma para optimizar la experiencia del usuario

Soporte técnico: resolver problemas técnicos y responder a consultas

Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

Nuestros análisis y mejoras de servicio se basan en datos agregados y anonimizados siempre que sea posible. Nunca utilizamos tus datos para fines distintos a los descritos sin tu consentimiento previo.

Compartir Información con Terceros

jojularenxo no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas, siempre respetando tu privacidad.

Proveedores de servicios: procesadores de pagos, servicios de hosting, herramientas de análisis

Obligaciones legales: autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Protección de derechos: en casos de investigación de fraude o violaciones de términos

Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos acordados. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

Tus Derechos y Control

Tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Facilitamos estos procesos para que mantengas el control total sobre tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@jojularenxo.sbs o llama al +34937361670. Responderemos dentro de 30 días.

Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales

Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos

Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible

Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tus datos de manera inadecuada. Te proporcionaremos asistencia completa durante cualquier proceso de ejercicio de derechos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad es multicapa y se actualiza continuamente.

Cifrado de datos: utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos

Acceso restringido: solo personal autorizado tiene acceso a datos personales

Monitoreo continuo: sistemas de detección de intrusiones y análisis de vulnerabilidades

Copias de seguridad: backups regulares y seguros para prevenir pérdida de datos

Formación del personal: capacitación regular sobre protección de datos y privacidad

Auditorías de seguridad: revisiones regulares de nuestros sistemas y procesos

En el improbable caso de una violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos dentro de 72 horas y proporcionaremos información detallada sobre las medidas tomadas para resolver el incidente.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y nuestras obligaciones legales. Aplicamos principios de minimización de datos en todos nuestros procesos.

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios

Datos de facturación: conservados durante 7 años según normativa contable española

Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación

Datos de soporte: eliminados después de 3 años de la última interacción

Datos de navegación: anonimizados después de 13 meses

Cuando elimines tu cuenta o solicites la supresión de datos, procederemos a la eliminación segura dentro de 30 días, excepto cuando tengamos obligaciones legales de conservación. Te confirmaremos por escrito cuando se haya completado el proceso de eliminación.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante salvaguardias apropiadas.

Cláusulas contractuales tipo: acuerdos que garantizan protección equivalente al RGPD

Certificaciones de adecuación: solo trabajamos con países reconocidos por la UE

Evaluaciones de riesgo: análisis detallado antes de cualquier transferencia

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las salvaguardias aplicadas. Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos personales.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso del sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio

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Cookies de marketing: solo con tu consentimiento explícito

Nuestra política de cookies detallada está disponible en nuestra plataforma, donde puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Respetamos completamente tu elección de rechazar cookies no esenciales.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, no a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

Las actualizaciones menores se publicarán en esta página con la fecha de última modificación actualizada. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

Política de Privacidad